A Coordenadoria de Cooperação Internacional e Interinstitucional da Universidade Presbiteriana Mackenzie, desde 2020 tem a responsabilidade de apoiar os alunos egressos que procuram ter uma experiência internacional em universidades estrangeiras no âmbito da pós-graduação ou que almejam construir uma carreira internacional, o que tem se tornado um grande diferencial de formação e mercado de trabalho.
O atendimento aos alunos egressos, teve um aumento significativo desde 2020, após o departamento internacional passar a  auxiliar os alunos nos seus procedimentos para aplicação das candidaturas. Diversos processos passaram a ser de responsabilidade do escritório internacional como atender as verificadoras internacionais com as demandas acadêmicas de egressos que se candidatam para universidades estrangeiras e reportar aos consulados que solicitam o preenchimento de veracidade de documentos, como diploma e histórico escolar.


Seguem abaixo os principais atendimentos:


Atendimento Verificadora: Prestação de informações (confirmação) a empresas e departamentos universitários responsáveis por confirmar a autenticidade do diploma emitido pela UPM. A relação promovida é entre a UPM e a instituição.Documento Informativo: Documentação elaborada pela COI, esclarecendo o critério de horas e de avaliação adotada pela UPM e legislação brasileira, usualmente promovendo equiparações e equivalências com métricas de países estrangeiros, em termos de créditos ou escala de avaliação;Envio de Documentação Digital: envio de documentação ou preenchimento de formulário em plataforma digital de organização estrangeira, enquanto requisito para aprovar o documento submetido por egresso;Envio de Documentação Física: envio de documentação em versão física, em envelope lacrado pela UPM, para instituições educacionais estrangeiras, em prazo e por meio de empresas específicas;Preenchimento de Formulário: Assinatura e preenchimento de formulário de validação de autenticidade de informações acadêmicas do egresso (LSAC, Consulado da Itália, BAR e outros conselhos profissionais);Cartório Mackenzie: serviço de reconhecimento de assinatura área internacional, referente a formulários de comprovação de autenticidade de informações acadêmicas do egresso;Orientação: atendimento presencial ou por e-mail/telefone de egressos, com orientações sobre documentação, validação documental e informações necessárias à mobilidade profissional e acadêmica.
No ano de 2020, foram realizados um total de 80 atendimentos aos alunos egressos, em 2021 um total de 172 atendimentos, em 2022 um total de 437 atendimentos, em 2023 um total de 539 atendimentos, somando um total de 1228 atendimentos no período. Observa-se que a demanda é crescente e que os escritórios internacionais das Instituições de Ensino Superior (IES) brasileiras necessitam se organizar e se preparar para atender a essas solicitações. 


Desde o início da abordagem dos estudantes egressos por esta coordenadoria, houve um crescimento exponencial de 573,75% entre 2020 e 2023. Já em comparação ente os anos de  2022 e 2023, houve um crescimento de 23,34% no número de atendimentos. Deste modo, a vasta procura dos estudantes egressos por melhores qualificações internacionais e oportunidades de uma alocação no mercado global, altamente competitivo, gera uma nova demanda para os escritórios internacionais das IES que devem se estruturar para atendê-las. 

O objetivo desse trabalho é apresentar a atividade desenvolvida pela Diretoria de Relações Internacionais da Universidade Federal de Minas Gerais (DRI/UFMG) como uma das estratégias para promover a internacionalização na universidade. A UFMG, uma das principais instituições de ensino superior do Brasil, promove a cooperação internacional e a integração com outras instituições ao redor do mundo através da DRI. Essa instância estratégica desempenha um papel fundamental na internacionalização da universidade, criando oportunidades para o intercâmbio de conhecimento, pesquisa e cultura além das fronteiras brasileiras. Um dos objetivos da DRI é fomentar a cooperação internacional em diversas áreas acadêmicas, buscando a excelência no ensino, pesquisa e extensão, e ampliando o impacto global da instituição. A Mostra de Internacionalização se caracteriza como uma ação que contribui com a crescente importância da internacionalização da universidade no cenário educacional contemporâneo, valorizando a colaboração entre países, a diversidade cultural e o compartilhamento de experiências. A DRI recebe centenas de estudantes e pesquisadores internacionais anualmente e busca acolhê-los durante a mobilidade acadêmica no Brasil. O referido evento teve como proposta criar um espaço complementar às ações da DRI, visando intensificar e contribuir com a integração de estudantes e pesquisadores internacionais com a comunidade interna e externa estimulando trocas interculturais e de conhecimentos, agindo como uma nova estratégia de acolhimento da universidade, ampliando o rol de ações desenvolvidas. As atividades desenvolvidas ao longo da Mostra de Internacionalização da UFMG foram: o Workshop de Mobilidade Internacional (presencial e on-line); o Relato de Experiências Internacionais; o Concurso de Culinária Internacional; o Show de Talentos e a Exposição de Internacionalização que, em conjunto, buscaram promover a integração dos estudantes e da comunidade acadêmica e externa, contribuir para a formação de cidadãos globais, promover o perfil internacional da instituição e fortalecer laços de cooperação internacional, agregando competências  internacionais  e  interculturais.  Como objetivo geral da iniciativa tivemos a proposta de realizar uma integração cultural entre a comunidade acadêmica, estudantes internacionais e comunidade externa, promovendo o compartilhamento das diferentes culturas e experiências sob o ponto de vista da internacionalização, bem como divulgar as ações realizadas pela DRI, por outras instâncias de internacionalização em unidades acadêmicas, e as oportunidades de mobilidade. Como objetivos específicos elencamos: estimular o contato intercultural entre a comunidade interna e internacional, por meio de um concurso de culinária internacional e apresentações artísticas; elucidar dúvidas frequentes da comunidade discente sobre mobilidade e internacionalização em casa; e promover subsídios para práticas de acolhimento da comunidade internacional vinculada à universidade em parceria com a comunidade externa. Finalizando o evento, conclui-se que a iniciativa envolveu vários participantes no processo de internacionalização da Universidade e, ao mesmo tempo, correspondeu às expectativas de um amplo público. As atividades foram planejadas tanto para brasileiros quanto para estrangeiros, contribuindo, dessa forma, na construção de uma comunidade acadêmica mais integrada e inclusiva para todos. A DRI almeja realizar outras edições do evento, a fim de aprimorar as práticas pertinentes às demandas da comunidade, buscando aperfeiçoamento a partir das avaliações realizadas durante a implementação do projeto.

A mobilidade internacional é uma das dimensões mais relevantes da internacionalização da educação superior, uma vez que se caracteriza pelo intercâmbio de estudantes, professores e pesquisadores entre diferentes países e regiões, contribuindo para a formação de profissionais, para a produção de conhecimento científico e tecnológico, para a diversidade cultural e para a cooperação acadêmica. Trata-se de uma estratégia fundamental para o desenvolvimento da internacionalização das universidades públicas no Brasil, requerendo um planejamento integrado e uma gestão participativa, que considere as especificidades e as demandas de cada instituição e de cada área do conhecimento. Na Universidade Federal Fluminense (UFF), consideramos que o recebimento do público internacional é um fator agregador em múltiplas dimensões, nas quais integramos na Mobilidade Incoming (entrante) os sistemas informacionais de gestão (app.uff.br), com a vida acadêmica da universidade. 
Dessa forma, colocamos a incorporação do ingressante à nossa comunidade acadêmica como algo primordial. Isso se dá por meio de ofertas de serviços institucionais que visam oferecer, mais que uma experiência internacional, uma verdadeira identidade UFFiana. Para isto, como metodologia de exposição, serão compartilhados alguns de nossos programas, como o PAI (Programa de Apadrinhamento do Intercambista), onde cada aluno é acompanhado por um padrinho/madrinha ao longo do semestre; o Português como Língua Estrangeira (PLE); a Reunião de acolhimento e de Encerramento com; o falaMUNDO (laboratório de conversação multilíngue entre alunos brasileiros e estrangeiros), a oferta permanente de disciplinas em língua estrangeira (por meio do Minor em Desafios Globais) e o idUFF (sistema de acompanhamento acadêmico). Busca-se, por meio desta apresentação, compartilhar as melhores práticas de mobilidade incoming, com depoimentos de nossos estudantes. Procuramos delinear como a estruturação deste tipo de mobilidade perpassa alguns elementos, tais como: a) orientação prévia antes da chegada, b) apoio à chegada, c) apresentação e informação sobre a ampla oferta de cursos e laboratórios, d) disponibilização de infraestrutura e de recursos acadêmicos e, e) promoção de atividades culturais e esportivas. Consideramos que com a Mobilidade Incoming, portanto, deixamos nossa marca no mundo, de como ser brasileiro e UFFiano/a.

In this presentation, we problematize the mobility didactics at the State University of Feira de Santana (UEFS), through the analysis of institutional support for international students in a research project carried out in partnership by the Education and Cultures Research Group (ELCE), by the Special Advisory of Institutional Relations (AERI) and by the Language and Literature Improvement Outreach Program (PALLE). Motivated to understand the intensification of the internationalization process of HEIs and the strengthening of south-south cooperation as a way of adjusting asymmetries, we revisit the concepts of internationalization, interculturality and ethnography, and we investigate the educational strategies that integrate the mobility didactics proposal and the ways of evaluating these strategies when monitoring international students at UEFS. Using a qualitative-quantitative approach, we carried out a review of national and international literature on educational and evaluation strategies in mobility programs and a descriptive survey of the supporting practices and activities implemented at UEFS. Data were obtained through an online questionnaire structured in five sections: general information; ingoing international mobility supporting practices; outgoing international mobility supporting practices; management and evaluation of supporting practices and/or programs. The results demonstrated that UEFS had implement effective educational practices that focused on academic and administrative aspects, but they could not be considered a systematized supporting program. The AERI Buddy program stood out as an IAH action that simultaneously promoted international students' integration and enhanced language learning at the university. We discuss a proposal for a systematized orientation program for "student-buddies": OBA Program (AERI Buddy Orientation). The articulation of these actions converges with internationalization practices that reflect the linguistic policy at UEFS (Brun, Soares and Andrade, 2021) and aims to strengthen the university internationalization process aligned with outreach actions that seek to build Linguistic Education at the institution (Souza and Souza, 2020).